← Centro de Ajuda

Conta & Segurança

Password, dados pessoais e como os teus dados estão protegidos.

No ecrã de login, escolhe "Esqueci-me da password". Enviamos um link de recuperação para o teu email, válido durante 1 hora.

Sim. As passwords são guardadas com hash (nunca em texto simples), a ligação é sempre encriptada (HTTPS), e fazemos backups diários automáticos com retenção de 30 dias.

Em infraestrutura Cloudflare, com presença na Europa — relevante para conformidade com o RGPD.

Sim — tens esse direito ao abrigo do RGPD. Escreve para [email protected] a pedir a exportação ou eliminação dos teus dados e tratamos do processo.

Sim, todos os dias, de forma automática, com histórico guardado durante 30 dias — não precisas de fazer nada.

Não encontraste o que procuravas?

Contactar suporte →